1. 本ポリシーについて
私たちJR EAST Business Development SEA Pte.Ltd.（代表者：山髙 真琴）（以下「当社」といいます）は、当社のウェブサイトを通じた問合せについて以下のように個人情報を収集、利用します。

2. 定義
このポリシーでは、次のことを行います。
(a) 「個人情報」とは、識別された、または識別可能な自然人に関連する情報を意味します。
(b) 「処理/処理」とは、個人情報の収集、保存、使用、転送、削除など、個人情報に関して行われる活動または操作を意味します。

3. 個人情報の収集方法、取得目的と収集する個人情報

当社は、お客様よりウェブサイトを通じて、当社へのお問い合わせに関わる以下の個人データを収集します。

• メールアドレス、電話番号、問合せ部署・問合せ内容
• Cookie、端末番号、OS、行動履歴、位置情報（詳細はCookieポリシーを参照）

また、Google Analyticsを利用して行動履歴を取得しています。

これらの情報は以下の目的に使用されます：

• 当社事業に関する市場調査・経営分析
• 安全・セキュリティ確保
• 設備管理
• 当社ウェブサイトの利用状況分析

4. 受領者への個人情報の開示
当社は以下の第三者と情報を共有することがあります：

• グループ会社（JR East Business Development Malaysia Sdn. Bhd.）
• Google LLC（分析サービス）

5. 個人情報の保存期間
情報は必要な期間保持され、法令により義務付けられた場合はその期間保持されます。

6. お客様の権利
お客様は次の権利を有します：

• 情報へのアクセス、修正、削除、処理制限
• 処理への異議、データの移転、同意の撤回
• 権利行使や苦情は第9条の連絡先へ

7. 安全管理措置

• 基本方針と社内規程の整備
• 組織的・人的・物理的・技術的安全管理
• 国外法制度の理解、従業者・委託先の監督

8. 個人情報保護責任者
ご質問・苦情は以下までご連絡ください。
メールアドレス: [email protected]
※来社等による対応はできかねます。